Quarzwerke ist ein Familienunternehmen mit 140 Jahren Erfahrung in der Gewinnung, Aufbereitung und Veredelung von Industriemineralien. Mit rund 3.500 Mitarbeitenden an über 35 Standorten in Deutschland, Mitteleuropa und Asien fördern wir nicht nur Rohstoffe wie Quarz, Kaolin und Feldspat, sondern finden mit unseren Produktentwicklungen auch immer die passende Lösung für unsere Kunden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

IT Service Desk Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Frechen

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Avaya-Telefonanlage, Windows-Clients, iOS-Geräte sowie der Microsoft 365 Umgebung
  • Konfiguration des Mobile Device Managements über Microsoft Intune
  • Sicherstellung und Verwaltung von Zugriffsberechtigungen unter Berücksichtigung geltender Sicherheitsrichtlinien
  • Durchführung von Verwaltungsaufgaben in Active Directory und Azure Active Directory, einschließlich Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien und Sicherheitskonfigurationen
  • Bearbeitung und Lösung von Anwender-anfragen im IT User Help Desk (1st- und 2nd-Level-Support)
  • IT-seitige Werksbetreuung der Standorte im In- und Ausland

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens dreijährige Berufserfahrung in der IT-Administration bzw. im User Help Desk
  • Fundierte praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft Intune, Active Directory und Azure Active Directory innerhalb von Microsoft 365 Umgebungen
  • Kenntnisse in den Bereichen Endpoint Security und Mobile Device Management
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Führerschein der Klasse B
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (max. 10 %)

Wir bieten Ihnen:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Branchenübliche Vergütung nach Tarifvertrag der Chemischen Industrie, inkl. 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld, in Abhängigkeit von der Berufsausbildung und Berufserfahrung
  • Zusätzlich jährliche Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie jährliche Leistungssonderzahlung
  • Rein arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sowie Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen einer Direktversicherung inkl. Arbeitgeberzuschuss von 613,55 € brutto jährlich
  • 30 Tage Urlaub plus 5-7 Tage Vorarbeitstage an Weiberfastnacht, Rosenmontag, Brückentag nach Christi Himmelfahrt sowie die Tage zwischen Weihnachten und Neujahr
  • 37,5 Stunden/Woche in Vollzeit
  • Mitarbeiterparkplätze und Ladesäulen für E-Fahrzeuge zu günstigen Konditionen
  • Flexible Arbeitszeiten in Form von Gleitzeit
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebskantine mit abwechslungsreichen Gerichten zu vergünstigten Preisen

Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven Position geweckt? 
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. 



Bei Fragen hilft Ihnen unsere Ansprechpartnerin in der Personalabteilung weiter:
Frau Helena Wolf